通盈配资宠物消费纠纷多约定责任留凭证

近年来，宠物消费成为新时尚通盈配资，宠物及相关产业消费逐年增加，但涉及宠物消费相关的法律法规和行业规范亟待规范。少数不法经营者存在出售带病宠物、宠物品种承诺宣传与实际不符、非法动物诊疗行为等问题，宠物消费投诉逐年上升。3月7日，记者从湖北省武汉市硚口区市场监管局了解到，今年1~2月，该局共收到宠物消费投诉160件，比上年同期增长了一倍多。

宠物具有生命，不像普通的商品具有明确、规范的质量标准。常见的动物疫病有狂犬病、犬瘟热、犬细小病毒、猫泛白细胞减少症等，消费者在选购宠物时，往往无法直观了解宠物真实的健康状况，更无法证明是宠物售出时就已带病还是自己饲养不当造成宠物病死。一旦购买到带病宠物并产生消费纠纷，买卖双方责任难以认定，商家也以此为由拒绝退款或者不配合市场监管部门调解，导致调解成功率较低，维权效果不尽人意。为此，武汉市硚口区市场监管局发布宠物消费六点提示，提醒广大消费者：宠物消费纠纷多，约定责任留凭证。

选择正规渠道和途径购买。消费者购买宠物应到正规、有资质、信誉好的宠物经营场所。如选择网购途径，应当充分了解商户的评价口碑、经营地址、资质证明等信息。不建议消费者通过朋友圈、网络等途径购买宠物。

购买时勿忘索要免疫证明。在选择宠物时，消费者最好提前向正规宠物诊所专业人士咨询了解相关知识，避免购买到病宠。购买前应检查宠物的检疫证明，建议消费者购买后与商家协商，在规定的时限内到有国家认定资质的实验室给宠物做动物疫病检测，同时和商家事先约定给宠物做动物疫病检测事项，有问题由宠物销售方承担责任。

建议签订消费合同。建议消费者在购买或接受服务时与商家签订协议，明确双方的责任义务，注明宠物的品种等重要信息，特别是要明确规定在一定时间之内宠物出现传染病的解决方案通盈配资，以便出现问题时有利于维护自己的合法权益。

要保存好消费凭证。购买宠物时，要注意向店家索要相关消费凭证，包括双方签订的购买服务协议。如果宠物生病去宠物医院治病，要根据双方签订的协议条款，保留好医院诊断书，消费者可以到有国家认定资质的实验室给宠物做动物疫病检测，以便日后用法律手段维护自己的合法权益。

配套商品谨慎消费。因宠物消费属于较新的市场形态，目前直接同宠物消费关联的法律法规较为缺乏，消费者应仔细阅读合同中关于宠物生、养、病、死的相关条款，并充分考虑出现意外情况的可能性。同时，消费者应谨慎购买宠物商品，避免出现宠物死亡商品失去使用场景但却无法退货退款的情况。

举报非法动物医疗行为。按照《中华人民共和国动物防疫法》相关规定，未取得诊疗许可的门店禁止从事动物诊疗行为，凡在购买宠物时，发现无诊疗许可的宠物商家有动物诊疗行为，请消费者及时录像取证（录像内容建议有疫苗注射的行为、注射疫苗外包装瓶及相关场景、人物及录像水印时间），并将录像取证材料向相关监管部门进行举报。

原标题：宠物消费纠纷多约定责任留凭证

编辑：李宏伟

责编：周静蓝

审核：徐静

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